Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

1. Товар належної якості (не підійшов): Обмін/повернення протягом 14 днів. Товар не був у вжитку, збережено товарний вигляд, упаковку та ярлики. Доставка — за рахунок покупця. 2. Брак або пошкодження: Обов'язково оглядайте посилку при отриманні. При виявленні браку зв'яжіться з нами. Доставка браку — за рахунок магазину. 3. Повернення коштів: Протягом 5 днів на карту або IBAN після отримання та огляду товару. 4. Як оформити: Зателефонуйте +38098 690 68 49 для отримання реквізитів відправки «Новою Поштою». (Примітка: Постільна білизна та перо-пухові вироби належної якості обміну та поверненню не підлягають).

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.