Умови доставки та оплати
Доставка здійснюється тільки по передоплаті.Способи доставки
- Детальніше про тарифи на сайті «Нова Пошта». Також на сайті «Нова Пошта» Ви можете розрахувати вартість доставки на калькуляторі послуг, а після відправлення товару відстежити статус доставки.
- Детальніше про тарифи на сайті «Делівері». Також на сайті «Делівері» Ви можете розрахувати вартість доставки на калькуляторі послуг, а після відправлення товару відстежити статус доставки.
Способи оплати
- Коли замовлення в Інтернет-магазині буде підтверджений, менеджер зв'яжеться з Вами по телефону і відправить Вам номер картки для оплати. Післяплатою відправляємо в разі, коли зроблена передоплата товару в розмірі 100 грн. і більше. (З суми замовлення віднімається передоплата і залишок суми надсилається післяплатою.)
- Післяплатою відправляємо в разі, коли зроблена передоплата товару в розмірі 100 грн. і більше. (З суми замовлення віднімається передоплата і залишок суми надсилається післяплатою.)
Гарантія:
Як отримати замовлений товар?
Як тільки замовлення в Інтернет-магазині «Sweet Home» буде Вами підтверджений, оператор нашої компанії зв'яжеться з Вами для уточнення всіх нюансів, пов'язаних з придбанням та її доставкою. Ви зможете обговорити і бажані терміни доставки, виходячи з яких наші менеджери порадять Вам найбільш підходящу транспортну компанію.
Оформляючи замовлення в Інтернет-магазині «Sweet Home», вкажіть у коментарях саме прийнятне для Вас час дзвінка – оператори зв'яжуться з Вами рівно тоді, коли Вам це буде зручно.
Якщо час не зазначено, менеджери передзвонять Вам найближчим часом після підтвердження замовлення на нашому ресурсі. Якщо ж замовлення було оформлено вночі або після закінчення робочого дня, чекайте дзвінка оператора на наступний день.
Більшість транспортних і кур'єрських служб на сьогоднішній день має зручний режим роботи – вони працюють з понеділка по неділю з 8.00 до 17.00. Графік конкретного відділення, все ж, варто дізнатися заздалегідь.
Отримати замовлену продукцію Ви можете після оформлення замовлення. Узгодьте даний нюанс з оператором: якщо продукція є в наявності на нашому складі, вже в той же день домашній текстиль відправиться до Вас. Якщо ж товару не виявиться на складі, оформіть замовлення і вже з подальшою поставкою він прибуде до Вас. Так як Склад оптово-роздрібний, буває таке що на сайті пишеться "в наявності", а насправді товар могли викупити. Тому про наявність товару і забарвлень вам може підказати оператор.
Доставка по Харкову
Якщо Вами буде вибрана покупка в Харкові, отримати нашу продукцію Ви зможете двома способами:
- - якщо Ви хочете, щоб куплена продукція прибула конкретно у Ваш будинок, кур'єр зможе привезти її туди, куди Вам буде зручно. У рядку «адреса» вкажіть точну адресу, і співробітники «Sweet Home» привезуть Ваш домашній текстиль в раніше обумовлені терміни. Вартість даної послуги уточнюйте у оператора..
Доставка по Україні
Компанія «Sweet Home» здійснює доставку продукції, яку Ви обрали, у всі міста України за допомогою передових транспортних служб, в числі яких – «Автолюкс», «Нова пошта», «МистЭкспресс», «Делівері» і т. д. Вибрати зручну для Вас службу, виходячи з географічного розташування, доступність тарифу і зручності використання даної кур'єрської компанії, допоможуть фахівці нашого онлайн-сервісу. Формується вартість доставки текстилю включає в себе упаковку пересилається продукції та оплату проїзду кур'єра.
Чаще всего, доставка купленного товара не превышает 2 суток, начиная с момента, когда заказ был подтвержден и оплачен. Оплатить покупку, как и саму доставку товара, Вы сможете непосредственно в офисе транспортной компании. Также стоимость доставки будет учитывать размеры и общий вес отправляемого товара. Если Вы хотите предварительно примерно посчитать стоимость отправления домашнего текстиля компании «Sweet Home», перейдите по ссылки курьерской службы и просчитайте «Автолюкс», «Новая почта», «МистЭкспресс», «Деливери».
Товар відправляється зі складу в 14:00 годин у всі дні крім п'ятниці. Товари оплачені після 14:00 будуть відправлені на наступний день.
Як оплатити замовлений товар?
Інтернет-магазин «Sweet Home» пропонує покупцеві вибрати для себе оптимальний варіант оплати покупки. Оплатити придбання обраної у нас продукції Ви можете такими способами:
• безготівковий вид розрахунку
Когда заказ в Интернет-магазине будет подтвержден, менеджер нашей компании свяжется с Вами по телефону и выставит счет, оплатить который Вы в дальнейшем сможете в банке. В банке Вам помогут осуществить оплату, как посредством наличного, так и безналичного расчета. Стоит обратить внимание на то, что данный способ оплаты предусматривает проведение платежа на протяжении 3 рабочих дней.
• Перевод через ПриватБанк
Внести 100 грн. або 100% передоплати Ви маєте можливість шляхом переказу грошових коштів на картку Приватбанку (Visa або MasterCard). У цьому випадку, інформація про реквізити картки, на яку буде перераховано оплату, будуть відправлені в e-mail повідомленні. Також, дані карти можуть бути надіслані Вам в вигляді SMS-повідомлення на мобільний телефон. Оплатити замовлення Ви зможете, як за допомогою «Privat24», так і в терміналах і найближчих відділеннях Приватбанку. (Якщо Ви внесли 100 грн. передоплати, то з суми замовлення віднімається передоплата і залишок суми надсилається післяплатою Ви оплачуєте залишок при отриманні.)
Даний спосіб є дуже зручним і користується великою популярністю серед наших замовників.
• Готівковий розрахунок з кур'єром при отриманні покупки р. в Харкові
Оплатити замовлений у нас товар Ви зможете в момент його отримання – оплата може бути проведена кур'єру або в службі доставки, послугами якої Ви вирішили скористатися. При даному способі оплати зверніть увагу на обов'язкову оплату певної комісії, яка передбачається сервісною компанією. Здійснити оплату можна тільки в гривні.